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隐私聲明

福維克家用電器制造(上海)有限公司可寶事(shì)業部(以下成(chéng)爲本公司)爲提供更完善與安心的服務,對于您提供給本公司的個人資料,告知您如下事(shì)項。本隐私權政策對于可寶通過其網址爲http://kobold.vorwerk.com.cn/的網站以及可寶在中國運營的其他包含本政策鏈接的網站(統稱爲“網站”)提供的服務中所收集的信息以及通過在中國的零售渠道(dào)的銷售系統所收集的信息作出了說明,也對我們如何使用該等信息作出了說明。我們的政策還說明了對于我們如何收集和使用您的信息您可以做出的選擇。如果您使用我們的服務以及浏覽網站和/或向(xiàng)本公司提供您的任何個人信息,您將(jiāng)被(bèi)視爲同意本隐私權政策項下所描述的信息收集、使用以及披露的做法。

 

1.個人資料取得方式

當您訪問本公司網站填寫詢問表格、申請成(chéng)爲家居健康顧問、預約産品示範、訂閱電子期刊以及在網絡商店購買産品及其相關周邊産品時,需請您提供姓名、出生年月日、身份證号碼、戶籍地址、通訊地址、電話、信用卡賬号與電子信箱等個人信息。當您浏覽本公司網站時,您的某些信息可能(néng)服務器會自行産生相關記錄,包括聯機設備IP地址、使用時間、使用的浏覽器、浏覽及點選數據也會被(bèi)自動記錄。

 

2.個人資料取得目的

本公司搜集您的個人資料將(jiāng)用以提供客戶服務(如:保固維修、請求顧問協助、産品示範及其他)、核對身份、會員服務、顧問管理與聯系、刊物訂閱、營銷活動(如:會員升級、産品與服務優惠消息)、建立會員數據、辦理信用卡付款、完成(chéng)産品訂購的付款與貨品寄送之目的。本公司可能(néng)會將(jiāng)收集和存儲有關您如何使用我們的服務的詳細信息等内容用于改進我們的服務提供的結果,使其更具相關性。若您提供的數據有任何錯誤或不實,除非另有說明無法(未必需要)使用真實數據之原因,本公司有權拒絕提供您使用網站與本公司之全部或部份服務,以維護本公司權益。

 

3.個人資料使用地區、期間

本公司隻會于與您相關之業務範圍與地區運用您的個人資料與您聯絡。若您欲成(chéng)爲家居健康顧問,本公司將(jiāng)于與您相關的業務範圍及地區運用您的個人資料與您聯絡。本公司亦保留在您非擔任顧問期間,以電話、郵件或簡訊的方式,直接或間接告知您各項營銷或促銷活動的訊息。若您爲電子期刊訂閱戶,在訂閱期間,本公司將(jiāng)隻會在公司業務範圍及地區運用您的個人資料,寄發刊物。若您選擇信用卡付款購買網絡商店相關周邊産品,本公司僅會在業務範圍及地區運用您的個人資料與您聯系。

 

4.個人資料使用方式及對象

本公司將(jiāng)以您填寫之個人資料和相關服務之詢問(如:保固維修、請求顧問協助、産品示範及其他)提供專人解答。若您欲預約産品示範,本公司將(jiāng)依您提供之個人資料爲您聯系并安排顧問爲您服務。若您想要申請成(chéng)爲家居健康顧問,本公司會以您提供的個人資料爲您安排更詳盡的專人解說與後續培訓課程。若您爲電子期刊訂戶期間,本公司會依照您的郵件地址將(jiāng)刊物寄送給您。當您選擇以信用卡在網絡商店付款時,本公司需將(jiāng)您的信用卡個人資料提供與您指定付款之信用卡機構。

 

5.信息存儲

網站目前托管于我們位于中國的計算機服務器上。本公司可能(néng)會將(jiāng)通過本公司網站收集的信息提供給福維克在世界各地的關聯公司,并遵循中國法律及各國家當地的法律法規、聯盟組織相關規則等。如果您參與了網站上的任何博客或其他在線論壇,那麽您在網站中發布的任何個人信息將(jiāng)與該論壇的其他參與者共享。在該等情況下,獲取您個人信息的一方可能(néng)位于中國,也可能(néng)位于其它司法區域。該等其它司法區域的數據及隐私權保護法可能(néng)與中國的相關法律不同。

 

6.個人資料安全

本公司承諾絕對不會將(jiāng)取得的個人信息用于商業用途,包括未經用戶許可出售、洩露個人信息給任何其他團體和第三人。若發生如下情況,本公司將(jiāng)不承擔相關的法律責任:(1)經用戶同意,向(xiàng)第三方披露的;(2)根據有關法律規定或行政、司法機構的要求,需要向(xiàng)第三方或者行政、司法機構披露的;(3)如果發生用戶違反中國有關法律或者本網站政策的情況,需要向(xiàng)第三方披露的;(4)用戶主動向(xiàng)其他團體或個人提供個人信息的;或(5)其他本公司根據法律或者本網站政策認爲合适的披露。對于此等情況下的任何披露,本公司均得免責。

 

7.條款和條件

有關網站使用的其他條款請查看該網站的使用條款。

 

8.定義

本隐私權政策中所使用的:“中國”指的是中國大陸地區,不包括香港、澳門及台灣地區。

 

9.問題和反饋

如果您對本隐私權政策存在任何疑問或您還有其他顧慮無法在此找到解答,請通過(https://kobold.vorwerk.com.cn/)使用條款中所列的客戶服務聯系信息聯系我們。

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